初めてご利用の方へ

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ハウスクリーニングとは

• ご自宅の清掃サービスです。

• 作業員1～2名が打ち合わせた日にち、時間にお伺いをして指定箇所を清掃するサービスです。

• 軽清掃の代行ではなく、ご依頼頂いた箇所の汚れの90％以上の除去を行うクリーニング業務です。

• 天然植物洗剤（エコ洗剤）を使用して作業いたします。

 

ハウスクリーニング作業中の立ち会いについて

基本的にハウスクリーニング作業中は立会いを希望しますが、連絡がとれる状況であれば作業中の立会いは不要です。予定終了時間にはお戻りください。

 

お電話で打ち合わせさせていただく内容

• ご希望清掃箇所、清掃日、時間、お客様のお名前、ご住所、電話番号

• 清掃箇所や内容によって、もしくはお客様の希望により事前現地打ち合わせをさせていただく場合がございます。その場合はお打ち合わせの日程と時間のご希望をおきかせください。

• 作業場所での駐車場の有無（作業車１台分）

• 料金（作業箇所が確定していれば料金もこのお電話で確定してお伝えできます。）

• 大方の作業時間

• お客様へのお願い事項（水道、お湯の使用許可など）

 

メールでのご依頼、お問い合わせの場合は下記内容をお知らせください

• お名前（名字だけでも可）

• 清掃場所の住所（※お問い合わせの時点では、市町村まででもかまいません。）

• 清掃希望個所、またはサービス名

• 清掃希望日時

• ご不明な点、ご質問など

 

お支払方法

基本的にハウスクリーニング作業終了の時点で現金でお支払いいただきます。
その場で領収書を発行します。
作業終了時に立ち会いできない場合は、清掃前のお支払いも可能です。
遠方の方、立ち会いできない方は、口座振り込みも可能です。
作業前振り込み、作業後請求書送付どちらでもOKです。